Бізнес-школа УКУ запрошує вас 21 липня на вебінар «Системний маркетинг у медичному бізнесі». Багато медичних закладів сприймають маркетинг лише як просування. Проте кількість пацієнтів, їхня лояльність та фінансові результати залежать від цілісної системи, у якій кожен елемент впливає на цінність для клієнта.
Спікер:
Ольга Поліщук – Founder студії стратегічного розвитку «Healthy management», бізнес-консультантка з медичного менеджменту та маркетингу, експертка проєкту «Здорове робоче місце» за підтримки Україно-швейцарського проєкту «Діємо для здоров‘я» та «Центру громадського здоров’я УКУ». Досвід розробки маркетингових стратегій та рішень автоматизації спілкування з пацієнтами для медичних центрів: R+ Medical center, DentaDerm, Medialt, Varta, Lama-Lu, Vita Medical, Спіженка, Симетрика та інші.
Під час заходу дізнаємося про:
- коротко порівняємо моделі 4Р та 7Р та обговоримо, чому саме модель 7Р є більш релевантною для медичного бізнесу;
- розглянемо Product — роль продукту та медичних послуг у створенні цінності для пацієнта;
- обговоримо Price як елемент цінності та сприйняття, а не лише вартості послуг;
- розглянемо Place та доступність медичних послуг через різні канали взаємодії з пацієнтами;
- поговоримо про Promotion та його місце в загальній маркетинговій системі;
- обговоримо People та роль лікарів, адміністраторів і команди у формуванні досвіду пацієнта;
- розглянемо Process через призму шляху пацієнта та внутрішніх процесів медичного закладу;
- поговоримо про Physical Evidence та значення простору, цифрових точок контакту й інших факторів, що формують довіру до клініки.
Цінність вебінару: учасники отримають цілісне бачення маркетингу як системи та інструмент для оцінки власної маркетингової моделі через призму моделі 7Р та донести, що маркетинг це велика система, а не тільки реклама.
Для кого ця подія буде корисна:
- власників, генеральних директорів, керівників і операційних менеджерів медичних закладів;
- маркетологів, бренд-менеджерів і фахівців із комунікацій у сфері охорони здоров’я;
- керівників напрямів, адміністраторів та інших фахівців, які відповідають за досвід пацієнтів, розвиток послуг і залучення клієнтів;
- осіб, які прагнуть оцінити власну маркетингову модель через призму 7Р та вибудувати цілісну систему.
Дата та час: 21 липня 2026 о 18:00
Формат проведення: онлайн
Вартість: 500 грн
