Змінотворці в дії: як управлінці закладів охорони здоров’я України стають лідерами

17 Січ 2025

Як керівники медичних закладів стають справжніми лідерами?
Вже вкотре Бізнес-школа УКУ виступає партнером грантової програми Leaders for Health 2.0. Ця унікальна ініціатива об’єднує керівників медичних закладів з усієї України, створюючи простір для навчання, розвитку та обміну досвідом. Які перші враження від навчання? Як проходили лекції та практичні заняття? З ким із міністрів учасники мали змогу зустрітися? І найголовніше — як ці знання допоможуть їм трансформувати медичну галузь в Україні? Детальніше про все це читайте нижче!

Про програму
Програма Leaders for Health 2.0, розроблена Бізнес-школою Українського католицького університету у співпраці з компанією One Health, реалізується в межах проєкту Світового Банку «Підтримка реформ сектору охорони здоров’я в Україні». Цей проєкт фінансується Швейцарською агенцією розвитку та співробітництва за підтримки Міністерства охорони здоров’я України та Національної служби здоров’я України.
Міністр охорони здоров’я, Віктор Ляшко, під час зустрічі з учасниками у межах першого модуля зазначив:

«Те, що ви тут, свідчить про те, що ви вже лідери. Ви цікавитеся змінами і прагнете їх. Коли зіштовхнетесь з першими проблемами, тоді усвідомите, наскільки важлива команда та розумне лідерство».

Ці слова підкреслюють важливість формування спільноти лідерів у медичній сфері, які здатні вести за собою.

Мета проєкту
Основна мета програми полягає в тому, щоб допомогти керівникам медичних закладів вдосконалити їхні управлінські та лідерські навички. Ці навички є критично важливими для забезпечення ефективного та стійкого розвитку людиноцентричних закладів охорони здоров’я у сучасному світі, який постійно змінюється. З моменту впровадження медичної реформи в Україні управлінці стали ключовими фігурами у трансформації системи охорони здоров’я. Їхнє лідерство виявилося незамінним у реалізації принципів реформи та в управлінні під час кризи, зокрема під час пандемії COVID-19 та повномасштабної війни.
Ярина Бойчук, CEO Бізнес-школи УКУ підкреслила під час дискусії:

«Відвага – це про українців, про лідерів на кожному місці. Лідер у медичній сфері – це той, хто на фронтирі, готовий приймати рішення та розуміти візію».

Це свідчить про те, що лідерство в охороні здоров’я є не лише управлінською, а й моральною відповідальністю.

60 з 308: як обирали найамбітніших керівників для програми
Процес відбору учасників програми Leaders for Health 2.0 був надзвичайно ретельним. Він проходив у кілька етапів: розгляд мотиваційних листів усіх зареєстрованих на участь, співбесіди та формування двох груп учасників.
З 308 зареєстрованих було обрано до наступного етапу співбесід 101 керівника/цю. Це дало змогу визначити з них 60 найамбітніших, які стали частиною цієї програми.
Особливу увагу приділяли досвіду, ґендерній та географічній різноманітності, а також участі кандидатів у подібних програмах раніше. Найважливішим критерієм була мотивація та готовність впроваджувати ефективні зміни для стійкого розвитку людиноцентричних медичних закладів.

Учасниками програми стали керівники закладів охорони здоров’я з усіх куточків України, а також їхні заступники. Серед них є керівники фінансових та економічних відділів, що відіграють ключову роль у забезпеченні стабільності та ефективності медичних установ. Мета програми: надати цим професіоналам можливість розвивати свої лідерські компетенції, ділитися досвідом та впроваджувати новітні практики, спрямовані на підвищення якості медичних послуг.

Від теорії до практики: як проходить навчання?
Перший модуль навчання відбувся у Києві та тривав чотири дні. Учасники поєднували теоретичні знання з практичними завданнями у форматі 30% теорії та 70% практики. Зокрема, вони працювали з Іриною Тимощенко-Петровою, викладачкою Бізнес-школи УКУ, також мали як формальні, так і неформальні зустрічі у межах навчання. Перша група мала панельну дискусію на тему «Лідерство в охороні здоров’я під час війни: стратегії для стійкого майбутнього», у якій взяли участь експерти, такі як Наталія Гусак, голова Національної служби здоров’я України, Христина Пак, консультантка Світового Банку, Петро Ільків, координатор проєктів в сфері охорони здоров’я, Посольство Швейцарії, Ярина Бойчук, CEO Бізнес-школи Українського католицького університету, Олександр Власенко, генеральний директор Краматорського центру первинної медико-санітарної допомоги №1, Юлія Казакова, медична директорка Фастівської лікарні інтенсивного лікування, Наталя Ольберт-Сінько, керівна партнерка компанії One Health.

Друга група учасників мала низку зустрічей з Іриною Кондратовою, заступницею голови НСЗУ, Альоною Горошко, спеціалісткою ВООЗ, Наталією Гусак, головою НСЗУ, Іриною Микичак, директорка з координації органів центральної і виконавчої влади Координаційного центру психічного здоров’я КМУ.

Другий навчальний модуль проходив вже у Львові і був присвячений стійкості закладів охорони здоров’я. У перші два дні учасники вивчали фінансове управління, а третій день був присвячений підтримці здоров’я на робочому місці для керівників та команд. Теми, такі як фінансова стійкість, створення здорового робочого середовища, ґендерна рівність та ефективні комунікації, безпосередньо впливають на якість роботи закладів і дозволяють краще захищати інтереси працівників і пацієнтів. Для практичного досвіду учасники відвідали Львівський обласний перинатальний центр, де мали можливість поспілкуватися з його директоркою Марією Малачинською.

Перші успіхи: враження учасників від перших двох модулів
Програма Leaders for Health 2.0 вже на старті довела свою унікальність та ефективність. Учасники з усієї України, діляться враженнями про навчання, що перевершило їхні очікування, надихнуло та відкрило нові горизонти лідерства.

«Це неймовірний досвід навчання серед лідерів, які готові чути, змінюватися та долати виклики сьогодення. Програма допомогла мені глибше усвідомити, що лідерство — це відповідальність, стратегічне мислення та турбота про команду. Дякую організаторам за можливість долучитися до руху змін!», — ділиться учасник Володимир Мойсюк, лікар-хірург, медичний директор КП «Хмельницька міська лікарня» Хмельницької міської ради.

Учасники відзначили насиченість навчальних днів, нові знання та емоції, які отримали під час перших двох модулів. Як зазначила Олена Кузьміна, керівниця КНП «Миколаївський обласний клінічний госпіталь ветеранів війни» Миколаївської обласної ради:

«Ці дні були наповнені новими знаннями, враженнями та позитивними емоціями. Це навчання заряджає енергією та мотивацією!»

Особливо цінними для учасників стали практичні інструменти, отримані під час занять. Марина Новицька, керівниця юридичного відділу КНП СОР «Сумський обласний клінічний кардіологічний центр», підкреслила:

«Це не просто навчання, а подорож у світ сучасного лідерства. Програма дала практичні інструменти для адвокації, управління фінансами та формування ефективних команд. Особливо цінним був акцент на емпатійні комунікації, що вже починають змінювати мою роботу».

Окрім стратегічних і командних навичок, учасники отримали практичні інструменти для вдосконалення фінансового управління. Як зазначила Тетяна Овсинська, керівниця КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги Чортківської міської ради»:

«Практична робота з фінансовими інструментами та лекції від провідних експертів змінили моє бачення стійкості медичних закладів. Особливим відкриттям став інструмент Fin_Stab 1.0 для аналізу фінансового стану закладів».

Що ще очікує учасників?
Попереду у лідерів у сфері охорони здоров’я ще два насичені модулі навчання у Рівному та Львові, які об’єднають теорію, практику та обмін досвідом. Між модулями заплановані й інші активності, присвячені двом ключовим темам: етичному прийняттю рішень у медичній сфері та інклюзивності в комунікаціях для покращення взаємодії з пацієнтами та розвитку медичних закладів.
Унікальною можливістю для учасників є напрацювання власного проєкту в межах програми. Цей проєкт не лише стане інструментом для впровадження позитивних змін у закладі охорони здоров’я, але й матиме шанс отримати менторську підтримку та наставництво для реалізації. Найкращий проєкт буде відзначений, а його автор отримає додаткові ресурси для успішного впровадження змін.
Ще однією важливою складовою програми є підхід «рівний-рівному». До навчального процесу залучені випускники попередніх лідерських ініціатив, які поділяться своїми кейсами та досвідом управління медичними закладами. Це не лише підвищить якість навчання, а й зміцнить лідерську спільноту, надаючи учасникам простір для комунікації, підтримки та обміну знаннями.

Leaders for Health 2.0 — це не лише про знання, а й про розвиток цінностей лідерства, таких як рівність, людиноцентричність та відповідальність. Учасники вже готові продовжувати навчання, щоб стати рушійною силою змін в українській системі охорони здоров’я.