Уляна Кропанцева

Ця програма відкриває багато можливостей і показує, що можна продуктивно мислити та працювати в зовсім іншому руслі. Тобто можна не боятися робити кроки, які ще ніхто не робив. Навіть набиті на цьому ґулі все одно принесуть користь. Тепер постійно намагаємось експериментувати, аналізуємо, що працює, а що ні.

Дуже цікаво, що програма поєднує водночас крутих людей, які працюють у сфері маркетингу вже дуже давно, й тих, що лише починають. Корисно поспілкуватись і з одними, і з іншими. Переважно ми аналізували не лише сам маркетинг, а й роботу команди, роботу над помилками, впровадження, з якими вже хтось мав досвід, а ми – ще ніколи. Внесли багато змін, зокрема, в програму лояльності, про яку говорили на першому модулі.