«Мотивація працівників — це не те навпроти чого можна поставити галочку «виконано». Це стратегічний напрямок, що обов’язково має бути інтегрований в систему управління, забезпечуючи постійну діагностику й моніторинг. Важливий аспект роботи з командою — це зворотній зв’язок, заснований на відкритості, повазі та врахуванні цінностей кожного співробітника. Мотивація — це внутрішній вибір людини з усіма випливаючими наслідками. Іноді ми плутаємо свої мотиватори з мотиваторами людини — це важливо пам’ятати при впровадженні системи мотивації.
Викладачка Ірина Тимощенко-Петрова дуже легко і структуровано подавала складні концепції і механізми. В аудиторії панувала чудова атмосфера, яка навіть змусила мене, як інтроверта, активно спілкуватись і ділитись своїми думками.»
