У чому ключ організаційної ефективності? За будь-якими фізичними покращеннями у компанії стоять люди. Саме вони впливають на те, чи буде ваша компанія успішною. З такою думкою у Львівській бізнес-школі УКУ (LvBS) пройшов сніданок з Аллою Георгіаді, викладачкою LvBS, науковцем та ліцензованим практиком з соціоекономічного підходу до менеджменту (SEAM).
Як наголосила Алла Георгіаді під час бізнес-сніданку, саме люди створюють обладнання та технології, людські ідеї допомагають організаціям бути конкурентоспроможними. Якщо компанія не інвестує в людей, то в якийсь момент вона просто вийде з бізнесу. «Дослідження показують: якщо ви вкладаєте кошти у людей, то ROI (Return on Investment) зростає від 40 до 200%», – пояснила спікер.
Що організаціям варто пам’ятати?
– Люди розумні. Тому до них потрібно й ставитися, як до розумних.
– Люди – актори. Всі ми граємо ролі, нам потрібно працювати не з масками, а з людськими сутностями, коли йдеться про залученість.
– Всі люди стратеги. Кожен з них має свою ціль, вам потрібно повернути вектор стратегій в одному напрямку.
– Люди неслухняні. Це не є ані добре, ані погано. Це просто потрібно прийняти.
– Люди забудькуваті. І це теж факт.
Організація як сутність повинна:
✔️ Створити такі умови роботи, де б працівники розвивали свій потенціал
✔️ Забезпечити безпечні умови праці
✔️ Працювати над комунікацією – кооперацією – координацією
✔️ Працювати над тайм-менеджментом
✔️ Робити все з точки зору стратегії
3 ключових проблем організації:
- Недостатність управління. Слід узгодити людські ресурси відповідно до стратегічних цілей організації.
- Недостатність синхронізації всіх підрозділів. Комунікація має бути в руслі: почути, зрозуміти і діяти.
- Недостатня «очистка». Компанії повинні позбуватися старого, впроваджуючи інновації.
Шукайте організаційні дисфункції, а не проблеми в працівниках.
Якщо вас зацікавило навчання на програмі MA in Human Resources and Organization Development, набір триває.
Алла Георгіаді: викладач LvBS, науковець та ліцензований практик з соціоекономічного підходу до менеджменту (SEAM). Викладає та консультує у сфері організаційного розвитку, управління конфліктами та організаційної культури у таких країнах як США, Франція та Україна. Засновник національної асоціації соціо-економічних науковців-практиків SEAM Institute (www.seaminstitute.org), що об’єднує фахівців з Європи та Північної Америки.
