Як бізнесу відновлювати процеси за лічені години після ворожих атак? Новий навчальний кейс АЗС Коротич («A Bombed Gas Station in Korotych, Kharkiv Region: The Spirit of Ukrainians Exemplified»), розроблений декан-засновницею Бізнес-школи УКУ та проректоркою зі стратегічного розвитку УКУ Софією Опацькою, а також професором Ivey Business School Жерардом Сейтсом, досліджує безпрецедентну стійкість українського підприємництва під час повномасштабного вторгнення.
Про що цей навчальний кейс?
Увечері 7 листопада 2025 року під час російського обстрілу селища Коротич на Харківщині ворожа керована авіабомба повністю зруйнувала цивільну автозаправну станцію мережі «ОККО». У момент удару на АЗС перебували люди: одні заправляли автівки, інші знаходилися в кафе всередині. Кілька автомобілів було пошкоджено, однак дивом ніхто не загинув.
Уже за дві доби після прямих влучань авіабомби АЗС відновлює роботу й знову приймає відвідувачів. Цей випадок порушує фундаментальні питання для сучасного менеджменту: як українським організаціям вдається зберігати життєздатність на четвертий рік повномасштабної війни і які управлінські уроки кризи світовий бізнес може перейняти з українського досвіду?
Розроблений у співпраці Бізнес-школи УКУ та видавництва Ivey Publishing, кейс пропонує студентам і керівникам детальний розбір реальної операційної кризи та механізмів психологічної і процесуальної стійкості команд.
Чому цей досвід унікальний у світі?
Подія в Коротичі демонструє не лише технічну оперативність, а й глибоку трансформацію ролі бізнесу у воєнний час. Українські автозаправні станції та підприємства перетворилися на «пункти незламності» – головні інфраструктурні осередки громад, які під час блекаутів забезпечують людей теплом, електроенергією від генераторів, зв’язком, гарячою їжею та психологічною підтримкою.
Практична цінність кейсу для викладачів і топменеджерів полягає в аналізі трьох критичних факторів стійкості:
- Швидкість операційного перезапуску: здатність команд швидко мобілізувати ресурси, оцінити збитки та відновити надання послуг громаді під постійною загрозою повторних обстрілів.
- Сенс та спільна мета (Purpose): свідчення того, що висока вкоріненість бізнесу в життя громади та розуміння власної соціальної місії стають головними драйверами витривалості працівників.
- Зв’язок між людьми (Staying Connected): дослідження того, як взаємопідтримка та довіра в колективі допомагають долати важкі психологічні наслідки екстремальних подій.
Ознайомлення з кейсом
Ознайомитися з повною версією навчального кейсу «A Bombed Gas Station in Korotych, Kharkiv Region: The Spirit of Ukrainians Exemplified» ви можете безпосередньо на платформі видавництва Ivey Publishing за посиланням: Case Study: A Bombed Gas Station in Korotych, Kharkiv Region | Ivey Publishing.
