Старт програми

Весна 2022

Тривалість

4 модулі по 1 дню

Мова викладання

Українська

Місто

Львів

Soft Skills Marathon [Львів]

Про програму
Економіка майбутнього це економіка довіри. А отже успіх вашої компанії, глобальний чи локальний, опиратиметься на комунікацію, соціальні навички та рівень емоційного інтелекту кожного члена команди. Львівська бізнес-школа УКУ запрошує на комплексну програму «Soft Skills Marathon», завдяки якій ви матимете змогу освоїти різні навички – від комунікації та командної роботи до розвитку емоційного інтелекту. Це нагода для підвищення вашої продуктивності праці та налагодження ефективніших зв’язків із внутрішніми та зовнішніми клієнтами.
pageid = 8059
Навчальна програма

Програма є серією чотирьох одноденних воркшопів:

Модуль 1. Управління часом та персональна ефективність 

  • Система управління часом.
  • Постановка і визначення цілей. Співвіднесення професійних та особистих цілей.
  • Планування та керування робочим навантаженням, визначення та оцінка пріоритетів у роботі.
  • Самомотивація як інструмент управління часом. Метод актуальних контекстів.
  • Робота з несподіваними подіями, що «викрадають» час. Оптимізація процесів.
  • Організація часу персоналу в компанії: корпоративні стандарти. Інструменти та методи ефективного делегування.

Модуль 2. Бізнес-комунікація та емоційний інтелект 

  • Управління бізнес-комунікацією в умовах динамічного та невизначеного середовища.
  • Міжособистісна та цифрова комунікація.
  • Поняття емоційного інтелекту (ЕІ), основні його елементи та компетенції.
  • Ідентифікація та розуміння емоцій (колег та своїх).
  • Переваги розвитку емоційного інтелекту в персональному та професійному розвитку.

Модуль 3. Публічний виступ та презентація 

  • Ви в центрі уваги: візуальні меседжі, пастки публічності та основи успішного виступу.
  • Шо варто знати, перш ніж вийти на публіку: скільки часу і як готуватися до своєї промови, з чого починати виступ і чого слід уникати
  •  Мовленнєвий м’яз та інші засоби презентації: як говорити так, аби вас почули; що робити з руками і куди спрямовувати погляд; як приборкати страх перед авдиторією та втримати увагу публіки

Модуль 4. Результативні переговори 

  • Переговори як мистецтво та гра. Як вести переговори, а не обмінюватися інформацією?
  • Підготовка та збір інформації, емоційне налаштування, прорахунок сценаріїв перед складними переговорами.
  • Основні правила та інструменти ведення переговорів (аргументація, запитання, пошук інтересів). Ролі та маски у переговорах. Які маски ми приміряємо, в яких випадках вони допомагають, яку небезпеку вони несуть
  • Як враховувати інтереси співрозмовника, при цьому не зраджуючи своїх та як не брати на себе зобов’язання, які потім обтяжують?
  • Коли переговори «не працюють»?
  • Завершення переговорів – що далі?
Цінність програми

Soft skills – це суміш міжособистісних, комунікаційних та соціальних навичок, від яких залежить ефективність роботи компанії в цілому та її підрозділів зокрема.

Під час навчання на програмі «Soft Skills Marathon» учасники дізнаються про те:

  • як ефективно спілкуватися та налагоджувати професійні стосунки через спілкування, а також через усвідомлення та сприйняття власних емоцій
  • які інструменти, стилі й тактики важливі для успішних переговорів
  • як сформувати найважливіші навички для командної роботи
  • як вести та мотивувати колег, оцінювати їхню ефективність та успішність
  • ефективне планування часу: як працювати з перешкодами, досягати поставлених особистих і професійних цілей, управляти ресурсами, працювати з очікуваннями, делегувати обов’язки та, якщо потрібно, вміти сказати «ні»
  • принципи офіційної публічної комунікації: стратегія, мова, етика, ефективне використання ЗМІ та візуальних елементів. Чому в комунікації візуалізація перемагає текст?
  • що таке самопрезентація та як емоційно налаштуватися перед публічним виступом

Учасники, які успішно завершать усі чотири навчальних модулі, отримають сертифікат Львівської бізнес-школи УКУ (LvBS).

 

Для кого

Програма розроблена для тих, хто хоче підсилити свої soft skills у професійній сфері.

Викладачі
Відео
Контактна особа
Христина Горна
Менеджерка з навчання та розвитку
  • +380 67 672 5800
  • khorna@lvbs.com.ua