Початок

15 грудня, 2018

Тривалість

2 тижні

Мова викладання

Українська

Місто

Львів

Вартість

3 000 грн (без ПДВ) – вартість одного навчального модуля

Soft Skills Marathon [Львів]

Про програму

Економіка майбутнього це економіка довіри. А отже успіх вашої компанії, глобальний чи локальний, базуватиметься на комунікації, соціальних навичках та рівні емоційного інтелекту кожного члена команди. Львівська бізнес-школа УКУ запрошує на комплексну програму «Soft Skills Marathon», яка відбуватиметься у листопаді-грудні 2018 року. Під час навчання ви матимете змогу освоїти різні навички, від комунікації та командної роботи – до розвитку емоційного інтелекту. Це нагода для підвищення вашої продуктивності праці та налагодження ефективніших зв’язків із внутрішніми та зовнішніми клієнтами.
pageid = 8059

Структура програми

Програма включає серію із п’яти одноденних воркшопів, а також міжмодульний супровід навчання з індивідуальними завданнями.

 

Розклад навчальних модулів:

24 листопада: Управління часом та персональна ефективність (Володимир Семенишин) – курс уже відбувся.

1 грудня: Результативні переговори (Юлія Трибушна) – курс уже відбувся.

8 грудня: Бізнес-комунікація та емоційний інтелект (Наталія Кадя) – курс уже відбувся.

15 грудня: Взаємодія у команді. Конфлікти. Лідерство (Наталка Шпот)

22 грудня: Публічний виступ та презентація (Оксана Крикун)

 

Навчання триватиме з 10:00 до 18:00.

Навчальна програма

Модуль 1. Управління часом та персональна ефективність

  • Система управління часом.
  • Постановка і визначення цілей. Співвіднесення професійних та особистих цілей.
  • Планування та керування робочим навантаженням, визначення та оцінка пріоритетів у роботі.
  • Самомотивація як інструмент управління часом. Метод актуальних контекстів.
  • Робота з несподіваними подіями, що «викрадають» час. Оптимізація процесів.
  • Організація часу персоналу в компанії: корпоративні стандарти. Інструменти та методи ефективного делегування.

 

Модуль 2. Результативні переговори

  • Переговори як мистецтво та гра. Основні сучасні напрямки та теорії переговорів.
  • Підготовка та збір інформації, емоційне налаштування перед складними переговорами.
  • Прорахунок сценаріїв та підготовка BATNA.
  • Ролі в переговорах.
  • Small talk у переговорах.
  • Основні правила ведення переговорів (правильні запитання, управління емоціями, виявлення очевидних та прихованих інтересів, розпізнавання маніпуляцій).
  • Завершення переговорів – що далі?

 

Модуль 3. Бізнес-комунікація та емоційний інтелект

  • Управління бізнес-комунікацією в умовах динамічного та невизначеного середовища.
  • Міжособистісна та цифрова комунікація.
  • Поняття емоційного інтелекту (ЕІ), основні його елементи та компетенції.
  • Ідентифікація та розуміння емоцій (колег та своїх).
  • Переваги розвитку емоційного інтелекту в персональному та професійному розвитку.

 

Модуль 4. Взаємодія у команді. Конфлікти. Лідерство

  • Організація успішних команд. Як створити команду, в якій кожен досягає більшого.
  • Управління конфліктами у колективі.
  • Культура надання зворотного зв’язку та взаємодія у команді.
  • Співпраця крос-функціональних команд.
  • Роль лідера у команді.

 

Модуль 5. Публічний виступ та презентація

  • Основні елементи успішного публічного виступу.
  • Створення ефективної структури презентації.
  • Підготовка до виступу: як та скільки часу готуватися.
  • Мова, жести, поведінка. Взаємодія з аудиторією.
  • Інструменти для боротьби зі страхом публічного виступу.

Цінність програми

Soft skills – це суміш міжособистісних, комунікаційних та соціальних навичок, від яких залежить ефективність роботи компанії в цілому та її підрозділів зокрема.

Під час навчання на програмі «Soft Skills Marathon» учасники дізнаються про те:

– Як ефективно спілкуватися та налагоджувати професійні стосунки через спілкування, а також через усвідомлення та сприйняття власних емоцій?

– Які інструменти, стилі й тактики важливі для успішних переговорів?

– Найважливіші навички для командної роботи: як формувати, вести та мотивувати колег, оцінювати їхню ефективність та успішність?

– Ефективне планування часу. Як працювати з перешкодами, досягати поставлених особистих і професійних цілей, управляти ресурсами, працювати з очікуваннями, делегувати обов’язки та, якщо потрібно, вміти сказати «ні»?

–  Принципи офіційної публічної комунікації: стратегія, мова, етика, ефективне використання засобів масової інформації та візуальних елементів.

–  Чому в комунікації візуалізація перемагає текст?

 

Учасники, які успішно завершать усі п’ять навчальних модулів, отримають сертифікат Львівської бізнес-школи УКУ (LvBS).

 

Для кого

Програма розроблена для тих, хто хоче підсилити свої soft skills у найкоротший термін.

Викладачі

Контактна особа

Мирослава Гурняк

Менеджер програм управлінського розвитку
  • +38 (066) 257 83 35
  • mgurniak@lvbs.com.ua
Дізнавайтесь
про новини та події