Підтримай Україну зараз!

Дізнатись більше

Дизайн-мислення в бізнесі

Початок

Осінь 2024

Тривалість

3 дні

Мова викладання

українська

Місто

Львів (офлайн)

Про програму

Чи є методологія для досягнення успіху у бізнесі? Для багатьох найуспішніших компаній світу відповідь проста та очевидна: дизайн-мислення (Design Thinking). Бізнес-школа УКУ (LvBS) запрошує на навчальну програму «Дизайн-мислення в бізнесі», яка є одним з найбільш ефективних способів створення інновацій. Програма побудована на теоретичній та практичній базі курсу Стенфордського університету з дизайн-мислення, а також на кращих практиках впровадження інновацій з Кремнієвої долини та інших інноваційних центрів. Під час навчання на цій програмі ви вирішуватимете проблеми та виклики реального клієнта: шукатимете інсайти, створюватимете продукти, сервіси, інноваційні рішення та концепти покращення сервісу.

Про програму

pageid = 5734

Навчальна програма

Навчальна програма складається з двох частин:

Частина 1:

Що таке дизайн-мислення?
Історія зародження та розвитку дизайн-мислення.
Як зрозуміти споживачів, переосмислити задачі та згенерувати нові рішення?

Частина 2:

Детальний розгляд 5 етапів дизайн-мислення:

Емпатія (Empathy)
Аналіз і Синтез (Define)
Генерування Ідей (Ideate)
Прототипування (Prototype)
Тестування (Test)

та інструментів для їх проходження:

Шлях клієнта (Customer journey)
Картина клієнта (Personas)
Погляд зсередини (Insights)
Опитування (Interviewing)
Спостереження (Observation)
Мозковий штурм (Brainstorming)
Швидке прототипування (Rapid prototyping)
Розповідь (Storytelling)

Розгляд запропонованих тем відбуватиметься у форматі: лекцій, оглядів кейсів, групових завдань та ігор. Це допоможе швидше засвоїти знання завдяки практиці.

Цінність програми

В результаті навчання ви:

дізнаєтесь про приклади застосування дизайн-мислення в інноваційних компаніях світу та як це принесло вибухові результати;
дізнаєтеся, як пов’язати дизайн-мислення з наданням професійного сервісу вашою компанією;
зрозумієте, які інструменти та методи найкраще застосовувати для творення нових та удосконалення існуючих продуктів/послуг, які справді потрібні вашим клієнтам.

Після навчання ви зможете імплементувати методи дизайн-мислення у себе в компанії та експериментувати зі створенням нових продуктів та сервісів.

Після завершення навчання учасники отримають сертифікат Бізнес-школи УКУ (LvBS).

Для кого

Програма створена для:

керівників та менеджерів, які відповідають за прийняття стратегічних рішень у компанії;
бізнес-лідерів, які розробляють нові продукти чи сервіси;
команд або осіб, які хочуть зрозуміти, як застосовування методів дизайн-мислення допоможе компанії бути на крок попереду на ринку.

Викладач

Олександр Акименко

Adjunct Professor

Відгуки

Участь в програмі – це вихід з зони комфорту, повне абстрагування від буденності. Це дуже класний досвід, який неймовірно прокачує мозок, просто розганяє його.

Креативна команда

компанії N-іX

Після проходження програми в бізнесі можна використовувати більш відважні та сміливі ідеї. Тому що я з тих людей, які при підготовці нових проєктів завжди готували аналітику та дані. Це завжди мене зупиняло бути креативнішою і прагнути чогось більшого. Цей курс показав, що потрібно мислити широко, а вже потім методом тестування обирати саме найкращий варіант.

Креативна команда

компанії N-іX

Програма дає тобі можливість подивитись на речі під іншим кутом, незважаючи на те, в якій сфері або ланці ти працюєш. Ти можеш бути членом команди, але водночас прокачати свою креативність, подивитись на речі та завдання, які ти робиш щодня, з іншої точки зору, більше співпрацювати з командою, більше орієнтуватись на потреби, бажання своєї компанії, та проявляти емпатію, про яку ми говорили на курсі, до свого кінцевого клієнта та до компанії. Тому мені здається, що програма дуже універсальна і добре підготовлена та підлаштована під будь-яку ланку чи будь-який бізнес.

Креативна команда

компанії N-іX